Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y contratación de los servicios ofrecidos a través de la web tororojoiptv.com. La utilización del sitio implica la aceptación íntegra y sin reservas de estas condiciones, que se ajustan a la legislación española vigente, en particular a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
1. Datos del prestador del servicio
Denominación: Toro Rojo IPTV
Domicilio: C. de Sta. Isabel, 52, Centro, 28012 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: tororojoiptv.com
2. Objeto del servicio
Toro Rojo IPTV ofrece un servicio digital de retransmisión de canales de televisión y contenido bajo demanda (VOD) accesible mediante credenciales de usuario o listas m3u, a través de Internet, sobre dispositivos compatibles propiedad del usuario. El servicio se presta en modalidad de suscripción por periodos de 1 mes, 3 meses, 6 meses o 12 meses según el abono contratado.
3. Capacidad de contratación
Para contratar el servicio, el usuario debe ser mayor de edad (18 años) y tener capacidad legal para suscribir contratos vinculantes conforme al ordenamiento jurídico español. Los datos facilitados durante la contratación deben ser veraces y exactos.
4. Proceso de contratación
La contratación se realiza a través del canal de WhatsApp habilitado en la web. El proceso consta de:
- Solicitud del abono deseado y selección del método de pago.
- Realización del pago a través de las pasarelas habilitadas.
- Confirmación y envío de credenciales de acceso por WhatsApp en un plazo máximo de 30 minutos.
5. Precios y formas de pago
Los precios publicados en la web están expresados en euros (€) y, en su caso, incluyen los impuestos aplicables. Toro Rojo IPTV se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento; los abonos ya contratados mantendrán el precio acordado durante todo el periodo de vigencia. Los métodos de pago aceptados son: transferencia SEPA, Bizum, PayPal, tarjeta de crédito/débito y criptomonedas.
6. Activación y duración
El servicio se considera activo desde el momento en que el usuario recibe sus credenciales de acceso. La duración del abono se computa desde esa fecha hasta el último día del periodo contratado. No existe renovación automática; cada renovación requiere una nueva contratación expresa por parte del usuario.
7. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Hacer un uso personal y privado del servicio, sin redistribuirlo a terceros.
- No compartir sus credenciales de acceso fuera del número de conexiones simultáneas autorizado en su abono.
- No utilizar el servicio para fines comerciales (proyecciones públicas, locales, hostelería) sin autorización expresa.
- No emplear el servicio con fines ilegales o contrarios a la moral.
- Comunicar sin demora cualquier incidencia técnica al equipo de soporte.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del servicio sin derecho a reembolso.
8. Obligaciones del prestador
Toro Rojo IPTV se compromete a prestar el servicio con el máximo nivel de calidad técnica disponible, garantizando una disponibilidad media anual del 99,9%. En caso de incidencias técnicas imputables al prestador, se aplicará la política de reembolsos correspondiente. El servicio podrá sufrir interrupciones programadas para tareas de mantenimiento, que serán comunicadas con la mayor antelación posible.
9. Limitación de responsabilidad
Toro Rojo IPTV no se hace responsable de:
- Cortes o pérdidas de calidad derivadas de la conexión a Internet del usuario.
- Cambios o cancelaciones de programación atribuibles a los titulares de los derechos de retransmisión.
- Daños o perjuicios causados por un uso indebido del servicio por parte del usuario.
- Fuerza mayor, caso fortuito y demás supuestos exonerantes previstos en derecho.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Toro Rojo IPTV o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización expresa.
11. Política de reembolsos
Las condiciones de reembolso se rigen por nuestra Política de Reembolso, que forma parte integrante de estas condiciones.
12. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD y a la LOPDGDD.
13. Modificaciones
Toro Rojo IPTV podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, tecnológicos o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con su correspondiente fecha de actualización.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), salvo que la normativa aplicable establezca un fuero distinto en favor del consumidor.
15. Resolución alternativa de conflictos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 524/2013, informamos al usuario de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación: [email protected] o WhatsApp +212 781 768 546.